一、起草背景
为深入做好群众工作，市自然资源和规划局结合工作实际，制定了《聊城市自然资源和规划局关于推行逆向工作法做好群众工作的意见》，旨在从群众诉求中查找工作差距和不足，进一步优化工作作风，不断提升服务群众的能力和水平。
二、起草过程
结合近年来自然资源领域信访案件、市民热线、政府信息依申请公开和行政争议等反映的民生诉求，围绕自然资源重点领域关键环节，形成了文件初稿，并征求了相关科室（单位）的意见建议，经修改完善后形成了文件定稿。
三、主要内容
《意见》共分为五个部分：
第一部分为总体要求。提出“坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导”，落脚点是“从群众愿望诉求中查找工作差距和不足，进一步优化工作作风，不断提升群众的获得感和幸福感。”
第二部分为工作原则。提出了“坚持人民至上”“坚持问题导向”“坚持依法行政”三条工作原则。
第三部分为工作重点。明确了土地征收、不动产确权登记、违法用地查处、规划编制（调整）、政府信息公开等5个方面的重点。
第四部分为工作机制。提出了源头防控机制、信息共享机制、定期研判机制、多元解纷机制。
第五部分为工作保障。明确了组织领导、责任分工、督导检查等方面的要求，以确保该项工作的落实。
四、解读机构、联系人和联系方式
解读机构：聊城市自然资源和规划局
联系人：杨丽
联系电话：0635—8312650