根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求，结合工作实际，现向社会公布2024年聊城市自然资源和规划局政府信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。

本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告可在聊城市人民政府门户网站（http://www.liaocheng.gov.cn/）和聊城市自然资源和规划局门户网站（http://zrzyhghj.liaocheng.gov.cn/）的“政府信息公开”栏目查看和下载。如对本报告有疑问，请与聊城市自然资源和规划局办公室联系。

地址：聊城市经济开发区湄河路266号

邮编：252000

电话：0635-8321680

一、总体情况

2024年，聊城市自然资源和规划局认真贯彻落实上级关于政务公开工作的要求，严格按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”的要求，紧密结合自然资源工作特点，准确把握新时代政务公开新形势、新要求，持续深化公开内容，规范公开程序，拓宽公开渠道，不断提升政务公开工作质效。

一是主动公开。依托市政府“政府信息公开”专栏、局门户网站、微信公众号等平台，及时做好政府信息的主动公开工作。严格落实政策解读“三同步”要求，拓展信息发布渠道，通过新闻发布会、专题培训班、政府开放日等方式，开展多元化政策解读。2024年，组织参加新闻发布会10次，举办政府开放日活动3次，主动公开各类政府信息2876条；通过网站公开以市局名义印发的政策性文件、规范性文件8件，配发多角度解读材料17件；公开局长办公会28次，全部配发了图文解读材料。

二是依申请公开工作。2024年，共收到依申请政府信息公开139件，其中，已答复139件。在所有已答复的申请件中，予以公开120件，占86.33%；部分公开2件，占1.44%；其他处理1件，占12.2%。

三是政府信息管理。按照上级政策要求，结合工作实际及时调整更新主动公开目录；严格落实信息公开保密审查制度，坚持“谁公开谁审查，谁审查谁负责”的原则，对拟公开的政府信息严格履行审签手续后方予以发布，确保了政府信息公开工作规范有序推进。

四是政府信息公开平台建设。加强对局网站“政府信息公开”栏目的规范管理，并对相关栏目内容及时进行了更新。充分发挥政务新媒体作用，通过“聊城市自然资源和规划局”微信公众号发布各类信息1121篇；持续推进政务公开体验区建设，通过数据共享、部门联动，升级打造了“十个一”集成服务模式，进一步提升了不动产登记政务服务标准化、规范化和便利化水平。

五是监督保障。加大教育培训力度，每年邀请市政府政务公开办、法律专家等组织4次以上集中学习培训，坚持把政务公开的规章制度、知识技能，纳入教育培训内容，增强公开意识，提高公开本领；强化监督检查，全程跟踪督办依申请公开，建立“双台账”制度，实时掌握办理进度，确保依申请公开申请在规范时限内答复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对个别工作人员政务公开意识不强、信息公开渠道不多、政策解读形式不够丰富等问题，聊城市自然资源和规划局召开政务公开工作会议，邀请市政府有关负责同志开展政务公开专题培训，着力提升工作人员的业务素质和能力。在信息公开形式方面，采取“线上+线下”相结合的方式，通过进社区、进学校、进企业以及政府开放日等形式，宣讲自然资源政策，进一步加大了自然资源政策的公开和宣传力度。在政策解读方面，采取专家解读、简明问答、一图读懂等形式，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，有效增强了解读效果，取得了较好成效。

六、其他需要报告的事项

一是依申请公开信息处理费收费情况。2024年，聊城市自然资源和规划局未收取政府信息公开信息处理费。

二是建议提案办理情况。2024年共收到人大建议20件、政协提案13件，均按时办理完毕，办结率100%，聊城市自然资源和规划局被市政协评为提案办理先进单位。

三是加大信息宣传力度。主动与新闻媒体沟通对接，紧紧围绕社会关注的热点，做好宣传报道工作，增强工作效果，扩大宣传覆盖面。

聊城市自然资源和规划局
                            2024年1月26日